토스증권 계좌 해지 방법(주식 매도·잔액 출금·해지 안 될 때 해결법)
토스증권 계좌 해지 방법 바로가기
토스증권 계좌 해지는 토스 앱의 증권 설정 메뉴에서 직접 진행할 수 있습니다.
주식 투자를 중단하거나 사용하지 않는 증권계좌를 정리하려는 경우 별도로 은행에 방문하지 않아도 앱에서 계좌 해지를 신청할 수 있습니다.
다만 주식이나 달러가 남아 있거나 미체결 주문이 존재하면 바로 해지할 수 없습니다.
아래에서 토스증권 계좌 해지 방법과 앱 메뉴 경로, 주식 매도 및 잔액 출금, 소수점 주식 처리, 해지가 안 되는 이유까지 정리했습니다.
토스증권 계좌 해지 메뉴 경로
토스증권 공식 고객센터에서 안내하는 계좌 해지 경로는 다음과 같습니다.
실제 진행방법은 아래와 같습니다.
- 스마트폰에서 토스 앱을 실행합니다.
- 화면 아래의 증권 메뉴를 선택합니다.
- 토스증권 홈 화면 오른쪽 위 회색 삼단바를 누릅니다.
- 설정 메뉴로 이동합니다.
- 계좌관리를 선택합니다.
- 계좌 해지하기를 누릅니다.
- 해지 전 안내사항과 제한조건을 확인합니다.
- 화면에 표시되는 절차에 따라 해지를 진행합니다.
앱 업데이트에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금 달라질 수 있습니다.
토스증권 계좌 해지 전 확인사항
토스증권 계좌에 보유 자산이나 처리 중인 거래가 남아 있으면 해지가 제한될 수 있습니다.
| 확인항목 | 해결방법 |
|---|---|
| 보유 주식 | 매도 또는 타 증권사 출고 |
| 소수점 주식 | 출고 불가, 매도 등 정리 필요 |
| 원화 잔액 | 전액 출금 |
| 달러 잔액 | 환전 후 출금 또는 달러 출금 |
| 미체결 주문 | 대기 주문 취소 |
| 지연이체 | 이체 해제 또는 처리 완료 대기 |
| 당일 잔고증명서 | 발급일 자정 이후 해지 |
| 발생 예정 권리 | 권리 발생일까지 대기 |
보유 주식이 있을 때 계좌 해지방법
토스증권 계좌에 국내주식이나 해외주식이 남아 있다면 먼저 자산을 정리해야 합니다.
주식을 정리하는 방법은 크게 두 가지입니다.
1. 주식 매도하기
보유한 주식을 판매한 뒤 매도대금의 결제가 완료되면 출금할 수 있습니다.
국내주식의 경우 일반적으로 매도 체결 후 2영업일 뒤 출금이 가능하며, 해외주식은 해당 시장의 결제일정과 외화 출금조건을 확인해야 합니다.
주식 매도 시에는 매매수수료와 세금, 시장가격 변동에 따른 손익이 발생할 수 있습니다.
2. 다른 증권사로 주식 옮기기
주식을 팔고 싶지 않다면 다른 증권사로 주식을 출고하는 방법도 있습니다.
단, 종목과 계좌 유형에 따라 출고 가능 여부 및 수수료가 다를 수 있습니다.
출고를 신청하기 전에 이전할 증권사의 계좌정보와 해당 종목의 출고 가능 여부를 확인하세요.
토스증권 소수점 주식 처리방법
소수점 주식은 다른 증권사로 출고할 수 없습니다.
예를 들어 해외주식을 0.5주 보유하고 있다면 해당 소수점 수량을 그대로 타 증권사로 이전할 수 없습니다.
계좌 해지를 위해서는 매도 등으로 소수점 보유분을 정리해야 합니다.
소수점 주식을 매도한 뒤에는 거래대금이 정상적으로 결제됐는지 확인하고 남은 잔액을 출금하세요.
토스증권 계좌 잔액 출금방법
계좌 해지를 진행하려면 토스증권 계좌의 잔액을 모두 비워야 합니다.
- 토스 앱에서 증권 메뉴를 선택합니다.
- 계좌의 출금 가능한 금액을 확인합니다.
- 출금 또는 보내기 메뉴를 선택합니다.
- 받을 계좌와 금액을 입력합니다.
- 본인확인 절차를 완료합니다.
- 남은 잔액이 없는지 확인합니다.
매도 직후 출금 가능한 금액이 0원으로 표시된다면 아직 거래대금 결제가 완료되지 않았을 수 있습니다.
이 경우 출금 가능일을 확인한 후 다시 진행하세요.
토스증권 달러 잔액이 있을 때
미국주식 거래 후 달러가 남아 있다면 원화 잔액뿐 아니라 외화 잔액도 정리해야 합니다.
토스증권 공식 안내에서는 다음 두 가지 방법을 안내하고 있습니다.
- 보유 달러를 원화로 환전한 후 출금
- 달러 출금 기능을 이용해 외화 잔액 출금
원화 환전 시 환율과 환전 조건을 확인하고, 달러 출금은 이용 가능한 계좌와 이체조건을 확인하시기 바랍니다.
미체결 주문이 있다면 취소하세요
아직 체결되지 않은 주식 매수 또는 매도 주문이 남아 있다면 계좌 해지가 제한됩니다.
- 토스 앱에서 증권 메뉴를 엽니다.
- 주문내역을 선택합니다.
- 대기 중인 주문을 확인합니다.
- 취소할 주문을 선택합니다.
- 주문 취소를 완료합니다.
- 미체결 주문이 남아 있지 않은지 다시 확인합니다.
취소 요청과 실제 취소 완료 여부가 다를 수 있으므로 주문 상태를 반드시 확인하세요.
지연이체가 설정되어 있을 때
계좌에 지연이체가 설정되어 있다면 해지 전에 관련 이체를 처리해야 합니다.
특히 지연이체 처리까지 약 30분이 남아 있는 상태에서는 해지가 불가능할 수 있습니다.
이체가 정상적으로 종료되거나 필요한 조치를 완료한 후 계좌 해지를 다시 시도하세요.
잔고증명서를 발급했다면?
토스증권에서 당일 잔고증명서를 발급했다면 발급 당일에는 계좌를 해지할 수 없습니다.
공식 안내에 따르면 발급일 밤 12시가 지난 이후 계좌 해지가 가능합니다.
따라서 잔고증명서를 발급한 날이라면 다음 날 다시 시도하세요.
배당금 등 발생 예정 권리가 있을 때
보유했던 주식에 대해 발생 예정인 권리가 남아 있다면 계좌 해지가 제한될 수 있습니다.
배당금이나 기업행사 등 관련 권리가 처리되기 전에는 계좌 해지를 완료하지 못할 수 있습니다.
토스증권 공식 안내에 따라 권리 발생일까지 기다린 뒤 다시 확인하세요.
토스증권 계좌 해지가 안 되는 이유
계좌 해지 버튼이 비활성화되거나 오류가 발생한다면 다음 항목을 다시 확인해 보세요.
- 주식 또는 소수점 주식이 남아 있는지 확인합니다.
- 국내·해외주식 매도대금의 결제가 완료됐는지 확인합니다.
- 원화와 달러 잔액을 모두 정리했는지 확인합니다.
- 진행 중인 주문과 지연이체 여부를 확인합니다.
- 당일 잔고증명서를 발급했는지 확인합니다.
- 배당금 등 처리 예정인 권리가 있는지 확인합니다.
- 토스 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
모든 조건을 정리한 뒤에도 해지가 되지 않는다면 토스증권 고객센터에 문의하세요.
토스증권 공식 홈페이지와 고객센터
계좌 해지 관련 문의는 토스증권 공식 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
토스증권 고객센터 전화번호: 1599-7987
공식 홈페이지의 자주 묻는 질문에서 계좌 해지와 주식 출고, 잔액 출금 등의 안내도 확인할 수 있습니다.
토스증권 계좌 해지 전 주의사항
- 계좌를 해지하기 전에 거래내역과 필요한 증명서를 보관하세요.
- 보유 주식을 매도하면 시장 상황에 따라 손실이 발생할 수 있습니다.
- 다른 증권사로 이전할 주식은 출고 가능 여부를 확인하세요.
- 해외주식 매도 시 결제일정과 환전조건을 확인하세요.
- 적립식 주식모으기 등 자동 매수 설정도 확인하세요.
- 증명서 발급과 예정된 배당 등 계좌 관련 업무를 정리하세요.
- 계좌 해지 후 재개설 여부와 조건은 토스증권의 최신 안내를 확인하세요.
토스증권 계좌 해지 자주 묻는 질문
토스증권 계좌는 앱에서 해지할 수 있나요?
네. 토스증권 홈에서 오른쪽 위 삼단바를 선택한 뒤 설정, 계좌관리, 계좌 해지하기 순서로 이동하면 됩니다.
주식이 남아 있어도 해지할 수 있나요?
아닙니다. 보유 주식을 모두 매도하거나 다른 증권사로 출고하는 등 먼저 정리해야 합니다.
소수점 주식도 다른 증권사로 옮길 수 있나요?
소수점 주식은 그대로 출고할 수 없습니다. 매도 등으로 정리한 뒤 계좌 해지를 진행해야 합니다.
주식을 팔면 바로 해지할 수 있나요?
매도대금 결제가 완료되고 계좌 잔액을 모두 출금해야 합니다. 국내주식은 일반적으로 매도 체결 후 2영업일 뒤 출금할 수 있습니다.
달러 잔액이 남아 있어도 해지할 수 있나요?
달러 잔액도 정리해야 합니다. 원화로 환전 후 출금하거나 달러로 출금한 뒤 계좌 해지를 진행할 수 있습니다.
잔고증명서를 오늘 발급했다면 해지할 수 있나요?
당일에는 해지할 수 없습니다. 발급일 자정이 지난 이후 다시 시도해야 합니다.
토스증권 계좌를 해지하면 토스 앱도 탈퇴되나요?
토스증권 계좌 해지와 토스 앱 회원탈퇴는 별개의 절차입니다. 증권계좌만 해지하는 경우 토스의 다른 서비스까지 자동으로 해지되는 것은 아닙니다.
토스증권 고객센터 번호는 무엇인가요?
토스증권 고객센터 전화번호는 1599-7987입니다.
토스증권 계좌 해지 방법 정리
토스증권 계좌 해지는 토스 앱의 증권 홈에서 설정, 계좌관리, 계좌 해지하기 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다.
해지 전에 보유 주식과 소수점 주식, 원화 및 달러 잔액을 정리하고 미체결 주문과 지연이체 등 제한사항을 확인해야 합니다.
특히 주식을 매도한 뒤에는 결제일이 지나야 출금할 수 있으므로 해지를 계획하고 있다면 미리 정리하는 것이 좋습니다.
※ 본 글은 2026년 11월 기준 토스증권 공식 고객센터의 계좌 해지 및 계좌관리 FAQ를 참고했습니다. 앱 메뉴와 해지조건, 거래대금 결제일정은 변경될 수 있으므로 실제 해지 전 최신 안내를 확인하세요.
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